💬 Support Center

Bantuan & dukungan aplikasi

Jika kamu mengalami kendala, menemukan bug, atau ingin memberikan saran untuk IP Subnet & CIDR Calculator, kamu bisa menghubungi Waktunya Belajar ID melalui halaman ini.

Icon IP Subnet & CIDR Calculator

Butuh bantuan?

Kirim pertanyaan, laporan bug, atau saran fitur melalui email support. Jelaskan kendala secara singkat agar lebih mudah diperiksa.

Jenis bantuan yang tersedia

Berikut beberapa hal yang bisa kamu laporkan atau tanyakan kepada developer.

🐞

Laporan bug

Laporkan error, tampilan yang tidak sesuai, hasil perhitungan yang terasa aneh, atau masalah saat membuka fitur aplikasi.

💡

Saran fitur

Berikan ide untuk fitur baru, tambahan materi belajar, contoh soal, atau peningkatan tampilan aplikasi.

📘

Pertanyaan penggunaan

Tanyakan cara menggunakan kalkulator subnet, converter, materi belajar, atau quiz di dalam aplikasi.

Cara melaporkan masalah

Agar laporan lebih mudah dipahami, sertakan informasi berikut saat mengirim email.

Jelaskan masalahnya Contoh: tombol tidak berfungsi, hasil subnet tidak sesuai, atau aplikasi tertutup sendiri.
Tulis langkah yang kamu lakukan Contoh: buka tab Calculator, masukkan 192.168.1.10/24, lalu tekan Calculate.
Sertakan detail perangkat Contoh: merek HP, versi Android, dan versi aplikasi jika tersedia.
Tambahkan screenshot jika perlu Screenshot membantu developer memahami masalah tampilan atau pesan error.

Pertanyaan umum

Apakah aplikasi ini bisa digunakan tanpa internet?

Ya. Fitur utama seperti calculator, converter, materi belajar, dan quiz dirancang agar bisa berjalan secara offline di perangkat pengguna.

Apakah aplikasi ini membutuhkan login?

Tidak. Aplikasi tidak membutuhkan login atau pendaftaran akun untuk menggunakan fitur utama.

Apakah aplikasi mengumpulkan data pribadi?

Pada versi saat ini, aplikasi tidak mengumpulkan data pribadi pengguna. Informasi lebih lengkap tersedia di halaman Privacy Policy.

Apakah hasil perhitungan subnet bisa digunakan untuk belajar?

Ya. Aplikasi dibuat untuk membantu belajar dan praktik subnetting. Untuk kebutuhan konfigurasi jaringan profesional, tetap disarankan melakukan pengecekan ulang.

Bagaimana cara memberi saran materi atau soal quiz?

Kamu bisa mengirim saran melalui email support dengan subjek seperti “Saran Materi” atau “Saran Quiz”.

Kontak developer

Untuk pertanyaan, laporan bug, atau saran pengembangan aplikasi, hubungi:

Developer: Waktunya Belajar ID
Halaman aplikasi: IP Subnet & CIDR Calculator